Como acessar o Sigas, alterar a senha, criar, excluir, inativar ou alterar um usuário. Login corporativo e padrões de segurança.
Endereço
- Navegadores Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari. Preferencialmente as versões mais recentes.
- Dispositivos: desktop/notebook, tablet ou celular.
- Não é necessária nenhuma instalação ou configuração local.
Alteração da senha pelo usuário
- Na página de acesso ao sistema (login), clique em esqueci a senha e informe seu usuário e e-mail (cadastrados pela corretora no Sigas).
- As instruções para troca de senha serão enviadas para o e-mail.
- Caso não receba este e-mail em até 2 minutos verifique sua caixa de lixo eletrônico (spam) ou contate a Corretora.
Alteração das credenciais pela corretora ou suporte
- Acesse a opção Menu > Cadastros > Credenciais de Usuários.
- Através dela é possível alterar com segurança as credenciais de acesso: usuário, senha e e-mail.
Criação de novo usuário
- Acesse a opção Menu > Cadastro > Usuário.
- Clique no botão Adicionar (se estiver visível para seu perfil de usuário).
- Os campos obrigatórios estão destacados com asterisco vermelho.
- O perfil de usuário e as estruturas de negócio poderão ser as mesmas ou subordinadas ao perfil de quem estiver criando o usuário.
- Se for informado algum endereço IP o acesso ficará restrito ao mesmo. Para incluir diversos endereços utilize vírgula para separá-los.
- Também poderá ser selecionado em Limite de Acesso horários pré-configurados pela Corretora.
- Nas caixas de seleção poderão ser definidos os módulos de contratação que o novo usuário terá acesso.
- Marque a opção Login Externo para utilizar as credenciais corporativas.
Login através de conta corporativa
- O acesso ao Sigas pode ser realizado através das credenciais corporativas (usuário e senha) já utilizadas para outros sistemas.
- Quando disponível para sua corretora a página de login é personalizada ou é a mesma que você já utiliza para acesso aos sistemas corporativos.
- Nestes casos as senhas não ficam armazenadas no Sigas e a validação de acesso é realizada pelo sistema de segurança de origem.
Exclusão ou inativação de usuário
- Acesse a opção Menu > Cadastro > Usuário
- Pesquise e selecione o usuário.
- Caso ele tenha sido criado por engano e/ou não possua nenhum registro associado você poderá excluí-lo clicando no botão Excluir se visível para seu o perfil.
- Caso ele já possua registros você poderá bloquear seu acesso desmarcando a opção Ativo ao lado do Nome, clicando em salvar.
Padrões de segurança
- Sua senha é armazenada criptografada na base de dados, utilizando uma avançada tecnologia que impede a visualização e reversão para a senha original.
- O acesso ao Sigas segue as principais recomendações de segurança, com o uso de conexão segura (HTTPS), registro de data/hora e o endereço (IP) do dispositivo, além de outros mecanismos.